Privatlivspolitik

Senest opdateret: 24. september 2026

Bornholm.Aero ApS, CVR 44395258, Søndre Landevej 2, 3700 Rønne, er dataansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet her. Spørgsmål og anmodninger kan sendes til info@bornholm.aero eller +45 91 54 75 30.

Formål og retsgrundlag

• Drift og sikkerhed: tekniske oplysninger og sikkerhedslogning på baggrund af vores legitime interesse i at levere og beskytte tjenesten (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
• Henvendelser og flybookinger: kontaktoplysninger, passagerantal, flyvning, afgangstid, noter og korrespondance for at indgå og opfylde aftalen (art. 6, stk. 1, litra b).
• Betaling og regnskab: ordre, beløb, betalingsstatus og transaktionsreference for at opfylde aftalen og lovpligtige regnskabskrav (litra b og c). Vi gemmer ikke fulde kortoplysninger.
• Operativ planlægning: nødvendige bookingoplysninger kan fremgå af en adgangsbegrænset driftskalender.
• AI-flyassistent: spørgsmål, svar, sessions-id og tekniske/sikkerhedsmæssige oplysninger kan behandles for at besvare henvendelser. Indtast ikke kort-, ID-, helbreds- eller andre følsomme oplysninger. Kvalitetslog opbevares aktuelt i op til 90 dage.
• Markedsføring og attribution: Meta Pixel, Meta Conversions API og WooCommerce-kildeattribution anvendes kun efter markedsføringssamtykke. Produktoplysninger synkroniseres særskilt med vores Facebook/Instagram-katalog.

Oplysninger og modtagere

Afhængigt af din brug kan vi behandle navn, adresse, land, telefon, e-mail, ordre- og bookingnummer, passagerantal, flyvning, afgangstid, noter, korrespondance, betalingsstatus, IP-adresse, browser/enhed, sprog, sideadresse og sikkerhedslog. Vi anvender efter behov vores web- og mailhost, WordPress/WooCommerce, Revolut, Google Workspace/Calendar, OpenAI og relevante Apple-tjenester. Overførsel uden for EØS sker kun med et gyldigt overførselsgrundlag.

Opbevaring

Regnskabsmateriale opbevares normalt i fem år fra udgangen af det relevante regnskabsår. Midlertidige reservationer slettes efter udløb. Bookingdata opbevares til service, sikkerhed og retskrav og minimeres eller anonymiseres, når formålet ophører. Sikkerhedslog opbevares normalt i op til 90 dage, og AI-kvalitetslog i op til 90 dage.

Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet samt gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Samtykke kan altid trækkes tilbage. Lovpligtig opbevaring, tvister eller sikkerhedskrav kan begrænse sletning. Kontakt info@bornholm.aero. Du kan klage til Datatilsynet.

Cookies

Se vores Cookiepolitik. Ikke-nødvendige cookies og sporing kræver dit forudgående valg i samtykkebanneret.